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Como abrir a primeira loja física ou pop-up de uma marca online?

Passos para uma marca online abrir a primeira loja física ou um pop-up: escolher o formato, levar a identidade para o espaço e planejar projeto, obra e custo.

Loja pop-up da Shein em Curitiba, projeto da Unpack Design

Por Unpack Design, Rio de Janeiro. Publicado e atualizado em 12 de novembro de 2026.

Resposta rápidaPara abrir a primeira loja física, uma marca online precisa escolher o formato (loja, quiosque, pop-up), levar a identidade para o espaço, definir o que a loja precisa fazer, entender as regras do ponto e planejar projeto, obra e custo. Um pop-up costuma ser um começo mais leve.

Marcas que nasceram no e-commerce, no marketplace ou nas redes sociais costumam ter um público fiel, mas nunca precisaram pensar em espaço, fluxo de clientes e atendimento presencial. A primeira loja física exige decisões que o online não pedia.

1. Escolha o formato

Loja, quiosque, ilha, pop-up, container ou food truck: cada formato tem custo, prazo e risco diferentes. Para testar a resposta do público, um pop-up ou um quiosque costuma ser um começo mais leve do que uma loja de rua. A Unpack projeta todos esses formatos.

Corredor de araras da loja pop-up da Shein em Curitiba, projeto da Unpack Design
Corredor de araras da pop-up da Shein em Curitiba.

2. Leve a identidade do online para o espaço

Quem conhece a marca pela tela precisa reconhecê-la na loja: cores, tom, tipo de produto e forma de apresentar. O projeto traduz essa identidade em layout, materiais, iluminação, comunicação visual e exposição dos produtos.

3. Defina o que a loja precisa fazer

  • Vender: mostrar o catálogo certo e facilitar a escolha.
  • Apresentar a marca: ser um lugar que as pessoas queiram fotografar e compartilhar.
  • Entregar ou retirar pedidos online, se fizer sentido para o negócio.

4. Escolha o ponto e entenda as regras

Shopping, rua ou galeria têm exigências diferentes. Em shopping, o projeto segue o caderno técnico do shopping, e o lojista cadastra o projeto no sistema. Pergunte essas regras antes de assinar o contrato do ponto.

5. Planeje projeto, obra e custo

Projeto e obra têm valores separados. O projeto leva, em média, 15 dias úteis para espaços de até 50 m², e a obra, cerca de 30 dias. Para ter uma noção do custo da obra, use a calculadora de estimativa. O valor fechado só sai com o projeto pronto.

Túnel de entrada da pop-up da Shein no Fashion Mall, no Rio de Janeiro, projeto da Unpack Design
Túnel de entrada da pop-up da Shein no Fashion Mall, no Rio de Janeiro.

6. Conte com quem já fez

A Unpack atende empresas online que abrem a primeira loja física, marcas nascidas em marketplace e marcas de criadores de conteúdo. Atendemos todo o Brasil, com briefing e aprovações por videoconferência. Veja o projeto de loja e os projetos.

Perguntas frequentes

Qual o formato mais leve para começar?

Para testar a resposta do público, um pop-up ou um quiosque costuma ser um começo mais leve do que uma loja de rua.

Quanto tempo levam o projeto e a obra?

O projeto leva, em média, 15 dias úteis para espaços de até 50 m², e a obra, cerca de 30 dias.

A Unpack atende marcas que só vendem online?

Sim. A Unpack atende empresas online, marcas nascidas em marketplace e marcas de criadores de conteúdo, em todo o Brasil.

Quer conversar sobre o seu projeto?

Conte o que você precisa. A Unpack envia a proposta em até 3 dias úteis depois de receber o briefing.

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