Perguntas frequentes sobre projeto de loja e cenografia

Respostas rápidas sobre como a Unpack Design trabalha: processo, prazos, custos, pagamento e tipos de projeto. Não encontrou o que procura? Fale com a gente.

Onde a Unpack atende e como funciona o atendimento remoto?

Atendemos todo o Brasil. O briefing e as aprovações acontecem por videoconferência. Em projetos no Rio de Janeiro, a visita técnica de levantamento está incluída no projeto. Em outras cidades, o levantamento pode ser enviado pelo cliente ou feito por um parceiro local, com o custo informado no ato da contratação. Quando o projeto exige, nossa equipe vai ao local em visita técnica agendada.

Que tipos de projeto a Unpack faz?

A Unpack cria a experiência completa da marca em espaço físico: identidade visual, comunicação visual e visual merchandising para ambientar a marca no espaço. Fazemos projetos de lojas e quiosques para o varejo, arquitetura para franquias, stands para feiras, cenografia para eventos e shoppings, vitrines e espaços de bem-estar.

Como funciona o processo e quanto tempo leva o projeto?

O projeto passa por briefing, definição de layout e imagens renderizadas e vídeos que simulam a loja pronta, com 2 revisões em cada etapa. A entrega final reúne o projeto executivo e os demais arquivos gerados, como artes de design gráfico e fotos, enviados por link do Drive. Normalmente, o layout leva 3 dias úteis e as imagens e vídeos, 10 dias úteis. Os projetos complementares (infraestrutura, hidráulica, elétrica, som, dados e incêndio) são feitos por parceiros, sob demanda. A Unpack não faz aprovações junto a órgãos públicos.

Quanto custa um projeto de loja ou de cenografia? E a obra?

Projeto e obra têm valores separados. O valor da obra só pode ser fechado com o projeto pronto, porque depende do detalhamento. Para entender o custo geral antes de contratar, peça um orçamento pelo WhatsApp ou pelo e-mail.

Como pedir um orçamento e em quanto tempo recebo?

Solicite pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@unpackdesign.com. Enviamos o orçamento em até 3 dias úteis após receber o briefing. Para cenografia, enviamos antes um conceito visual, que serve de base ao orçamento e não é o projeto. Conforme o briefing, o prazo é combinado. Atendimento em dias úteis, das 10h às 19h.

Quanto tempo leva a obra, e dá para reformar sem fechar a loja?

Lojas em shopping ou na rua levam em média 30 dias de obra, dependendo do projeto. Em reformas com a loja funcionando, o cronograma é combinado com o cliente para não atrapalhar a operação, e obras noturnas podem alterar o prazo. Vitrines, stands e cenografias levam de 1 a 3 dias de montagem.

A Unpack projeta e executa a obra? Faz marcenaria sob medida?

Sim. A Unpack projeta e executa os próprios projetos, inclusive marcenaria sob medida. Trabalhamos com parceiros já aprovados em qualidade e prazo e gerenciamos todos os fornecedores e o cronograma.

A Unpack faz projeto para franquias?

Sim. Desenvolvemos o projeto conceito da franquia e o manual de padronização de lojas, que compõe a Circular de Oferta de Franquia (COF). Também firmamos contratos de homologação, que autorizam a Unpack a replicar o projeto nas novas unidades da rede.

Que tipo de empresa contrata a Unpack?

Marcas de varejo e franquias, empresas estrangeiras que querem entrar no mercado brasileiro, empresas online que abrem a primeira loja física, espaços de bem-estar, shoppings, aeroportos e marcas que participam de feiras e eventos.

O projeto precisa ser aprovado pelo shopping? A Unpack cuida disso?

A Unpack realiza todo o projeto de acordo com o caderno técnico do shopping. O lojista cadastra o projeto no sistema do shopping, e nós avaliamos as pendências, que são registradas para entrega dentro do prazo.

Como funciona o pagamento do projeto?

O pagamento do projeto é dividido em 30%, 40% e 30%, sempre antes de cada entrega: 30% de sinal, para a reunião inicial, o levantamento e o layout; 40% para as imagens e vídeos; e 30% para a entrega do projeto executivo final. As condições da obra são combinadas no orçamento.